Vi finns här för dig!

I MySoluno, Solunos egen self-serviceportal, kan du som administratör logga in och hantera er företagsväxel själv, på den tid som passar dig. Och i vårt Help Center finns mängder av guider för att hjälpa dig med våra tjänster.

Hittar du inte vad du söker? Då kan du alltid chatta med oss genom att klicka på ikonen i nedre högra hörnet.

Logga in på MySoluno

Help Center

MySoluno – Solunos egna self-serviceportal

Gillar du att lösa saker själv, när det passar dig? I vår egen self-serviceportal kan du som är administratör hantera och administrera er växel på egen hand. Här kan du exempelvis hantera ärenden så som att lägga till, ändra eller ta bort användare i växeln. Du kan sätta upp svarsgrupper och knappvalsmenyer. Du kan skapa upp, ändra och ta bort mobilabonnemang. Hämta Pin- och Puk-kod, skicka konfigurations-sms, se dataförbrukning och mycket mer.

Portalen hittar du på www.mysoluno.se och du loggar in med dina växeluppgifter. Notera att du behöver vara admin för att nå portalen.

Logga in på MySoluno

Solunos Help Center

I Solunos Help Center hittar du massvis med information som kan hjälpa dig att använda våra verktyg till max. Vårt Help Center är skapat för att du som kund ska kunna hitta just den information du söker, snabbt och enkelt. Du kan hitta vårt Help Center genom att klicka på knappen nedan.

Gå till Solunos Help Center

Kontakta gärna vår support

Vi på Soluno jobbar med telefoni för företag, företagskunder är alltså det vi är experter på. Hos oss hittar du som företagare allt inom företagstelefoni på ett och samma ställe. Växeltjänster, företagsabonnemang, add-ons, integrationer och hårdvara. På så sätt blir hanteringen av din företagstelefoni så enkel som möjligt.

Men ibland behöver man lite extra stöd. Då finns våra supporttekniker redo att hjälpa dig. Vår support har öppet mellan kl. 8-17 på vardagar. Har du akuta behov av hjälp övriga tider har vi även en jour som är tillgänglig dygnet runt. Så tveka inte att höra av dig till oss om du behöver hjälp!

Du når oss på 010-410 50 00 eller på support@soluno.se

Support

För användare

Här hittar du manualer och snabbguider för att du lätt ska komma igång med din nya tjänst eller hårdvara. För direkthjälp av en tekniker hittar du även fjärrsupport här.

Se material ›

För administratörer

Här hittar du som administratör underlag för beställning av våra tilläggstjänster, instruktionsmaterial i form av färdiga mallar, fullmaktsblanketter och mycket mer.

Se material ›