Soluno

Blogg

Årets B2B Commercial Director

Under gårdagens bankett, efter den välrenommerade konferensen ”The Sales Conference”, delades det ut priser ibland annat kategorin ”Årets B2B Commercial Director”. Nominerad i kategorin var Solunos Christian Hed. Och som om det inte vore nog: Christian gick och vann. Superkul och välförtjänt Christian! 

SolunoBC ett riktigt Superföretag – för fjärde året!

Soluno Business Communications, tidigare SolusBC, har för fjärde året i rad utsetts till ett så kallat Superföretag. – Med tanke på att det bara är några tiondels promille av landets företag som tar sig in på listan av Superföretag, är det förstås häftigt att vi är med även i år, säger Solunos vd Mattias Ohde. … Läs mer

Produktiva distansmöten med rätt konferenstelefon

Med en konferenstelefon kan flera personer aktivt delta i mötet från olika fysiska platser. Tänk igenom vad som är viktigast för er och hitta den modell som passar. Vill ni ha en fast eller trådlös lösning och ska den användas för små eller stora möten? Vill ni ha tillgång till smarta extrafunktioner eller letar ni efter en mer simpel lösning? Oavsett vad … Läs mer

SolunoBC rustar för framtiden med ny styrelseordförande

SolunoBC stärker styrelsen med Patrik Sörqvist, som blir ny ordförande. Företaget har en stark position och har vuxit snabbt på den svenska UCaaS-marknaden (Unified Communications as a Service). Solunos ambition är nu att fortsätta den internationella expansionen. I den expansionen får Patrik Sörqvist rollen att bredda bolagets kompetenser och erfarenheter med hjälp av sitt kontaktnät … Läs mer

Tips för effektiva möten

Här är några enkla åtgärder som kan effektivisera mötesprocessen och göra mötet mer värdefullt. Bjud in rätt personer Det finns ingen anledning till att ha en publik av människor som endast agerar lyssnare när möten i de flesta fall handlar om att komma fram till något tillsammans. Bjud istället in personer som har möjlighet att … Läs mer

Tips till dig som arbetar i ett öppet kontorslandskap

Öppna kontorslandskap bidrar till ökad gemenskap och smidigare samarbeten internt. Men ibland kan det öppna landskapets alla ljud få koncentrationen att brista och vad gör man då? Faktum är att man blir störd av olika faktorer i det öppna kontorslandskapet i genomsnitt 6 gånger i timmen. 6 gånger i timmen är 48 gånger under en … Läs mer

Inför semestertider

Många har säkerligen redan hunnit gå på semester men för er som inte hunnit så kommer här några bra inför-semestern-tips. Ofta är tiden precis innan semestern stressig och hektisk, därför kan det vara bra att hitta olika strategier som fungerar för att förbereda sig själv, kollegor, kunder och leverantörer på att du ska vara ledig. … Läs mer

Soluno först på marknaden med mobiltäckning inomhus till ett fast pris

Ungefär 2 miljoner mobiltelefonsamtal som dagligen sker inomhus saknar tillfredställande täckning. Anledningarna är flera, men framför allt kan det leda till förlorade affärer för företagen. SolunoBC är därför först ut med en tjänst, mobiltäckning inomhus till ett fast pris med valfri operatör, som löser detta problem. Allt mer kommunikation sker mobilt. I dag räknar man … Läs mer

Gamification i praktiken

Uppmuntra medarbetare till önskvärda beteenden med hjälp av Gamification Man sätter upp lämpliga nyckeltal eller to do’s för medarbetaren med hänsyn till arbetsområde som går att mäta. Här kommer några exempel: Antal lösta ärenden Kundnöjdhet Svarstider Lösningstider Uppnådda försäljningsmål Slutförda projekt Ju bättre dessa nyckeltal eller uppgifter klaras av desto mer poäng får medarbetaren. Utvärdering … Läs mer

5 enkla saker som hjälper er att öka kundupplevelsen

Vi alla vet att affärer bygger på relationer – därför är det viktigt att lägga ett extra fokus på kundupplevelsen. Här kommer fem enkla tips på hur telefonin kan användas som verktyg för att ge bättre och personligare kundbemötande: Ha alltid en professionell hälsningsfras när någon ringer på ert huvudnummer Det behöver inte innebära att … Läs mer

SolunoBC först ut med nya smarta MiTeam

1 juni kommer SolunoBC att påbörja en uppgradering som innebär flera nya funktioner och en bättre upplevelse i softphonegränssnittet och i användarnas smartphone-applikationer. SolunoBC blir därmed först ut på den svenska marknaden att erbjuda samtliga kunder tjänsten MiTeam i Mitels plattform. Soluno MiTeam lanseras nu i en enkel version baserat på det kompletta verktyget. Utvalda … Läs mer

Tredje generationens telefoni – vad innebär det?

Vi hjälper er att reda ut begreppet genom att ge er en kortfattad inblick i växeltelefonins tre generationer. Generation 1 – Fasta växlar Fungerade egentligen ganska bra, det var stabila system som sällan hade driftstörningar och alla basfunktioner rent tekniskt fanns. Problemen kom då företag började ställa krav på mobilitet och flexibilitet. En annan stor … Läs mer

​Telefonin kan bli en av dina bästa konkurrensfördelar

I jakten på att hitta nya konkurrensfördelar är det många som glömmer bort telefonin. Men en sådan grundfunktion kan faktiskt vara det som ger ett verkligt försprång mot konkurrenterna. Det är många som letar efter nya tjänster och nischade spetsfunktioner men som kanske först borde prova att ringa in till sitt eget företag. Genom att … Läs mer

Soluno BC låter Roam like at home ingå i sina mobilabonnemang

Ring och surfa inom EU/ESS för samma kostnad som hemma i Sverige. Roam like at home i praktiken Du som har ett fastpris abonnemang från Soluno kan nyttja din pott med samtalsminuter, sms och data som ingår i abonnemanget när du reser inom EU/ESS. För rörliga abonnemangsformer gäller de nationella priserna enligt respektive prislista (såhär … Läs mer

​Visste du att du kunde göra detta med din telefon?

Här nämner vi några roliga funktioner som du kanske inte visste att du hade i din mobiltelefon. Vi börjar med funktionen som fungerar för alla telefoner och dessutom är otroligt tacksam när man vet att den finns: Ladda telefonen snabbare Genom att aktivera flygplansläge medan telefonen laddar, laddas den betydligt snabbare. Detta fungerar alltså för … Läs mer

Fyra starka fördelar med att ha en intern företagschatt

I Solunos softphone samt mobilapp ingår en chattfunktion som gör att alla dina medarbetare kan chatta, dela dokument och annat material med varandra. Informationen stannar inom ert företag och går aldrig publikt. Här listar vi några fördelar med att ha en intern företagschatt: Chatt är snabbare än mail och telefon Om du behöver få snabb … Läs mer