Web Callback

Web Callback hjälper befintliga och nya kunder att få kontakt med er på ett bekvämt sätt genom en återuppringningsfunktion.

Vår tjänst, Web Callback, hjälper befintliga och nya kunder att få kontakt med er på ett bekvämt sätt. De slipper vänta i eventuella telefonköer då de istället kan begära att bli uppringda via ett enkelt formulär på er hemsida. Kunden väljer själv om återuppringningen ska ske direkt eller vid ett specifikt klockslag.

Var snabbare än konkurrenterna

Var snabbare än konkurrenterna

Traditionellt så behöver en kund ta flera steg för att ringa upp en organisation eller ett företag. Enkelhet är en avgörande faktor när det kommer till att konvertera besökare på din hemsida till faktiska kunder. Brister i hanteringen av inkommande leads gör att många företag tappar potentiella kunder redan i kontaktfasen.

Många kunder känner sig dessutom inte manade nog att ta tag i samtalet själva och väljer helt enkelt att söka efter enklare lösningar hos en konkurrent. Web Callback är en telefonilösning som kan sammankoppla dina hemsidesbesökare till ditt företag inom några sekunder.

Studio Soluno
Play video
Spela filmen ›

Studio Soluno

Här ser du när vår sälj- och marknadschef Christian Hed tillsammans med vår VD Mattias Ohde pratar om hur Web Callback fungerar.

Koppla ihop er med era kunder direkt eller på schemalagd tid

Tjänsten ringer upp den potentiella kunden och någon inom din organisation på samma gång. Denna tjänst funkar perfekt både för kunder som vill nå ditt säljteam och er support. Ni kan få alltså få kontakt med kunden direkt eller på en specifik tid som kunden själv väljer.

Inga e-postmeddelande, sms eller andra onödiga mellansteg.

Er varumärkesidentitet

Eftersom Web Callback ligger på er hemsida är det viktigt att tjänsten följer ert grafiska manér och känns som en naturlig del av designen. Välj färg, text och bild helt utefter er organisations grafiska profil.

Web Callback kommer att:

Web Callback kommer att:

– Ge potentiella kunder motivation att ta kontakt.
– Öka antalet leads.
– Skapa omedelbar säljkontakt.
– Imponera leads genom er snabba återkoppling.
– Ge er bättre kontroll över inkommande samtal.

Jag fyllde i formuläret och blev uppringd på 30 sekunder.

Med Web Callback får du möjlighet att imponera på kunden genom nästan omedelbar återkoppling.

Öka antalet leads

Eftersom det blir lättare att komma i kontakt med din organisation kommer fler hemsidesbesökare konvertera till leads.

Omedelbar säljkontakt

Webb Callback sköter allt åt dig så att din organisation får omedelbar kontakt med kunden.

Imponera på kunder

Den snabba återkopplingen från er organisation kommer tveklöst att imponera på era befintliga och blivande kunder.

Vanliga frågor om Webb Callback

Hur funkar det egentligen?

Kunden fyller i sitt telefonnummer på er hemsida. Inom utsatt tid ringer sedan gränssnittet upp dig och kunden på samma gång. När båda har svarat är samtalet igång.

Vad händer om ingen svarar?

Har du en väl konfigurerad företagsväxel kommer samtalet automatiskt slussas vidare till en tillgänglig agent, på så sätt försäkrar man sig om att alla samtal faktiskt blir besvarade.

Är det svårt att installera Web Callback på hemsidan?

Det krävs en webbutvecklare för att kunna redigera koden på er hemsida. En van webbutvecklare kommer lätt kunna att placera in koden på rätt ställe. Här finns även stora möjligheter att ändra färg och form enligt era önskemål. Vi på Soluno levererar självklart tydliga instruktioner vid beställning och kan även ge support på detta via api@soluno.se.