Soluno

Tips & Nytta

Årets B2B Commercial Director

Under gårdagens bankett, efter den välrenommerade konferensen ”The Sales Conference”, delades det ut priser ibland annat kategorin ”Årets B2B Commercial Director”. Nominerad i kategorin var Solunos Christian Hed. Och som om det inte vore nog: Christian gick och vann. Superkul och välförtjänt Christian! 

Produktiva distansmöten med rätt konferenstelefon

Med en konferenstelefon kan flera personer aktivt delta i mötet från olika fysiska platser. Tänk igenom vad som är viktigast för er och hitta den modell som passar. Vill ni ha en fast eller trådlös lösning och ska den användas för små eller stora möten? Vill ni ha tillgång till smarta extrafunktioner eller letar ni efter en mer simpel lösning? Oavsett vad … Läs mer

Tips för effektiva möten

Här är några enkla åtgärder som kan effektivisera mötesprocessen och göra mötet mer värdefullt. Bjud in rätt personer Det finns ingen anledning till att ha en publik av människor som endast agerar lyssnare när möten i de flesta fall handlar om att komma fram till något tillsammans. Bjud istället in personer som har möjlighet att … Läs mer

Tips till dig som arbetar i ett öppet kontorslandskap

Öppna kontorslandskap bidrar till ökad gemenskap och smidigare samarbeten internt. Men ibland kan det öppna landskapets alla ljud få koncentrationen att brista och vad gör man då? Faktum är att man blir störd av olika faktorer i det öppna kontorslandskapet i genomsnitt 6 gånger i timmen. 6 gånger i timmen är 48 gånger under en … Läs mer

Inför semestertider

Många har säkerligen redan hunnit gå på semester men för er som inte hunnit så kommer här några bra inför-semestern-tips. Ofta är tiden precis innan semestern stressig och hektisk, därför kan det vara bra att hitta olika strategier som fungerar för att förbereda sig själv, kollegor, kunder och leverantörer på att du ska vara ledig. … Läs mer

Gamification i praktiken

Uppmuntra medarbetare till önskvärda beteenden med hjälp av Gamification Man sätter upp lämpliga nyckeltal eller to do’s för medarbetaren med hänsyn till arbetsområde som går att mäta. Här kommer några exempel: Antal lösta ärenden Kundnöjdhet Svarstider Lösningstider Uppnådda försäljningsmål Slutförda projekt Ju bättre dessa nyckeltal eller uppgifter klaras av desto mer poäng får medarbetaren. Utvärdering … Läs mer

5 enkla saker som hjälper er att öka kundupplevelsen

Vi alla vet att affärer bygger på relationer – därför är det viktigt att lägga ett extra fokus på kundupplevelsen. Här kommer fem enkla tips på hur telefonin kan användas som verktyg för att ge bättre och personligare kundbemötande: Ha alltid en professionell hälsningsfras när någon ringer på ert huvudnummer Det behöver inte innebära att … Läs mer

Tredje generationens telefoni – vad innebär det?

Vi hjälper er att reda ut begreppet genom att ge er en kortfattad inblick i växeltelefonins tre generationer. Generation 1 – Fasta växlar Fungerade egentligen ganska bra, det var stabila system som sällan hade driftstörningar och alla basfunktioner rent tekniskt fanns. Problemen kom då företag började ställa krav på mobilitet och flexibilitet. En annan stor … Läs mer

​Telefonin kan bli en av dina bästa konkurrensfördelar

I jakten på att hitta nya konkurrensfördelar är det många som glömmer bort telefonin. Men en sådan grundfunktion kan faktiskt vara det som ger ett verkligt försprång mot konkurrenterna. Det är många som letar efter nya tjänster och nischade spetsfunktioner men som kanske först borde prova att ringa in till sitt eget företag. Genom att … Läs mer

​Visste du att du kunde göra detta med din telefon?

Här nämner vi några roliga funktioner som du kanske inte visste att du hade i din mobiltelefon. Vi börjar med funktionen som fungerar för alla telefoner och dessutom är otroligt tacksam när man vet att den finns: Ladda telefonen snabbare Genom att aktivera flygplansläge medan telefonen laddar, laddas den betydligt snabbare. Detta fungerar alltså för … Läs mer

Fyra starka fördelar med att ha en intern företagschatt

I Solunos softphone samt mobilapp ingår en chattfunktion som gör att alla dina medarbetare kan chatta, dela dokument och annat material med varandra. Informationen stannar inom ert företag och går aldrig publikt. Här listar vi några fördelar med att ha en intern företagschatt: Chatt är snabbare än mail och telefon Om du behöver få snabb … Läs mer

3 smarta appar för den mobila medarbetaren

Här ger tipsar vi om 3 stycken appar som underlättar arbetet för medarbetaren som arbetar mycket utanför kontoret. Soluno mobil app Ett utmärkt val för den mobila medarbetaren som behöver vara tillgänglig i växeln även på språng. Här får du tillgång till ett verktyg som låter dig kommunicera effektivare med dina kollegor. Appen erbjuder smarta … Läs mer

Har du skärmbalans?

Våra smartphones är proppade med lättillgängliga kommunikationsverktyg och underhållningstjänster som gör att vi spenderar allt mer tid bakom skärmen. Men hur påverkar det oss egentligen? Med alla funktioner och finesser följer givetvis också det ökade behovet av att ständigt vara medveten om sin omgivning och omvärlden genom t.ex. nyheter och sociala kanaler. Framförallt ökar behovet … Läs mer

Allt fler företag blir mobila

Hur säkrar man egentligen känslig företagsdata från att hamna i fel händer när anställda på företag blir allt mer mobila? I samband med att mobiliteten ökar hos allt fler företag utgörs också den känsliga företagsinformationen för en enorm risk när en anställd t.ex. loggar in på ett öppet/osäkert nätverk eller förlorar sin mobila enhet på … Läs mer

5 mobilmyter att ta kål på

Det finns en hel del påståenden om mobilen som har fått oss att forma ett visst beteende när vi använder den. Dock är många av de mest uppmärksammade påståendena faktiskt rena myter. Här hjälper vi er att ta kål på 5 stycken av dem: ”Mobilstrålning orsakar cancer” Falskt. Det finns inga vetenskapliga bevis på att … Läs mer