Har du funderat på hur vissa företag blir så bra när det kommer till support? Att ha en kunnig och engagerad personal är självklart en superviktig del i det hela. Men något annat som är extremt viktigt är information. Information om kunden som ringer in och information om hur kommunikationsmönstren till just ditt företag ser … Läs mer
Gillar du att göra miljömedvetna val? Då kanske det gör dig glad att veta att du, just nu, surfar på en CO2-neutral hemsida. Vi på Soluno förstår vikten av att företag drar sitt strå till stacken när det kommer till vår miljö. Även om man som privatperson kan göra mycket för att bidra så behöver … Läs mer
Trots att många skyller på teknik för det ökade gapet mellan generationer, är det samma teknik som för oss samman genom att skapa en helt ny; omnichannel-generationen. Detta är en generation som motiveras av snabba såväl som enkla lösningar, och inga åldrar eller målgrupper är uteslutna. Dagens digitala konsumenter förväntar sig inte några restriktioner genom … Läs mer
Det är tack vare internet som du kan läsa denna bloggen just nu. Och internet har revolutionerat både vårt sätt att jobba och vårt sätt att leva. Vi, på Soluno, som jobbar med telefoni för företag som är molnbaserad är beroende av internet i vårt arbete. Ibland är det lätta att ta denna fantastiska uppfinning … Läs mer
