Elin Gunnarsson

Vad är bäst – internet via TV-kabel eller ADSL?

Medan många är extatiska över den supersnabba internetuppkopplingen som internetleverantörer kan erbjuda i och med fiber så tvingas desto fler inse att det är långt kvar till just deras kvarter får den typen av anslutning. För att kunna få njuta av den hastighet som fiber innebär måste speciella kablar grävas ner och anslutas direkt till … Läs mer

Se upp för bluffsamtal – robotsamtal

Har du någon gång blivit uppringd av ett nummer du inte känner igen och när du svarar är det ingen på andra sidan? Hade samtalet en annan landskod eller skedde samtalet kanske mitt i natten? Då har du troligen blivit utsatt för ett så kallat bluffsamtal. Fenomenet brukar även kallas för robotsamtal då det som … Läs mer

NMT – första generationens mobiltelefoni

Idag tar vi våra mobiler för givet. Man slår ett nummer och vips så hamnar man hos den man sökte. Många av oss funderar nog inte mer på våra mobilsamtal än så. Men mycket av det vi tar för givet idag innebar stora problem förr. Första generationens mobiltelefoni Mobiltelefoner monterade i bilar har funnits länge, … Läs mer

4 misstag du gör med din telefon

Teknik ska bara fungera. Så är det! Och vi som specialiserat oss på telefoni för företag är ju extra måna om att våra kunders telefoner fungerar som de ska. Men ibland bidrar vi användare till att det inte blir helt rätt. Vi har listat 4 vanliga misstag som vi gör med våra telefoner. 1 Lämnar alla … Läs mer

6 iPhone-inställningar du borde stänga av

Du som har iPhone kanske redan vet att det finns massa olika inställningar som man kan välja att ha igång i bakgrunden utan det märks. Detta kan vara saker så som platsbaserade tjänster eller appar som automatiskt uppdateras. Även om vissa av dessa är superbra att ha så är det många tjänster som ligger och … Läs mer

En mobilsladd som kan hacka din dator

Vi blir allt mer misstänksamma mot teknik och allt vad det innebär. Fler och fler påstår att de känner sig övervakade av sina telefoner och litar mindre på saker de läser eller ser på internet. Och här kommer ännu en anledning att stressa upp sig (härligt va?!). Det har nämligen släppts en mobilsladd som kan … Läs mer

3 vanliga anledningar till varför samtal bryts

Hallå? Kan du höra mig? Jag tror du försvann? Hallåååååå? Vi har nog alla upplevt det. Det där samtalet som bryts av vad som verkar vara en oförklarlig anledning. Ibland kan man helt enkelt ringa tillbaka och fortsätta samtalet och ibland får man vänta en stund. Men står du på E4:an efter en krock och … Läs mer

Landskoder – hur uppstod de och varför?

En landskod är det man knappar in för att ringa till ett annat land. +46 är landskoden till Sverige. Men hur kommer det sig att Sverige har just den siffran? När skapades landskoderna och vem bestämde vilka länder som skulle få vilka koder? Det tänkte vi ge svar på här. Varför skapade man landskoder? För … Läs mer

10 appar du bör ha inför din semester

Sommar, sol och… mobiltelefon? Det finns många appar som kan hjälpa dig under semestertider med allt från att hålla koll på vädret till att hitta gratis WiFi. Vi har listat apparna som vi tycker är ett ”must-have” i sommar. 1 Klart.se/Yr.no Sol, regn eller hagelstorm? I Sverige kan man inte alltid lita på sommarvädret. Därför … Läs mer

Håll mobilen säker på resan – 4 tips

Bedrägeri på nätet har ökat med ca 40% enligt SvD. Lägg detta i kombination med hur mycket viktiga funktioner vi har i våra telefoner. För att inte nämna all persondata dessa enheter innehåller. Då blir man snabbt medveten om vikten om att hålla telefonen säker när man är ute och reser i sommar. Det finns … Läs mer

4 vanor du som jobbar på distans borde ha

Det finns väldigt många fördelar med att jobba på distans. Siffror visar att personal har en högre produktivitet, stannar längre på samma arbetsplats och har en bättre balans mellan jobb och privatliv när de tillåts jobba från valfri plats. Men att jobba hemifrån kan också innebära sina egna utmaningar. Därför har vi listat 4 vanor … Läs mer

6 telefonregler som ALLA borde känna till

Det finns en del saker som man helt enkelt inte bör göra när det kommer att använda telefonen bland folk. Etikett-regler som inte bör överskridas. Vi har listat de viktigaste telefonreglerna du bör tänka på när det kommer till etikett. 1 Lägg undan telefonen på mötet Om mötet inte innebär en telefonkonferens så har telefonen … Läs mer

Vad är nätfiske och hur undviker man det?

Nätfiske, eller Phishing som det kallas på engelska, är ett sätt för cyberkriminella att försöka lura företag och privatpersoner via e-post. Ofta tar phishing form i att de skickar ett mail som ska se ut att komma från ett legitimt företag som frågar efter känslig information eller efter betalningar. Ofta finns länkar med som de … Läs mer

4 fraser som man bör undvika att säga när man jobbar med support – och vad man kan säga istället

Kundservice är viktigt. Kundservice är viktigt. Kundservice är viktigt. Det går inte att påpekas nog. Då konkurrensen i nästan alla branscher blir allt hårdare blir kundservicen ett sätt för företag att differentiera sig. Självhjälpsportaler blir allt vanligare. Där kan kunder fråga botar och artificiell intelligens om hjälp eller lösa problem själva. Detta medför att den … Läs mer

Låt oss prata om bindningstider

Det är dags att prata lite om det här med bindningstider. Tänk att du köper ett par skor. Efter ett tag märker du att du inte är helt nöjd med dem. Kanske har de gått ur mode, kanske skaver de eller så funkade de bättre under en annan årstid. Då hade det varit helt galet om du … Läs mer